VoIP

VoIP bringt Netzwerk und Sprachdienste zusammen. Warum 2 Netze aufbauen? Nutzen Sie Ihre bereits vorhandene IT- Infrastruktur auch für die Sprachdienste.

Unsere Technik:

  • Im harten Businessalltag bewährte Asteriskanlagen von Vlines
  • Preisgünstige IP Telefone von SNOM
Fragen und Antworten zu VoIP:
  • Was ist VoIP denn eigentlich?
    • VoIP bedeutet Telefonieren über das Internet, aber auch innerhalb von Firmen über das TCP/IP- Protokoll unter Nutzung der herkömmlichen Netzwerkstruktur. Es ist dabei keine extra Verkabelung nötig.
  • Wie steht es mit der Sicherheit der Telefonate bei VoIP?
    • Bei korrekter Implementierung ist die VoIP- Telefonie genauso sicher, wie bei der klassischen Telefonie.
  • Wie steht es mit der Sprachqualität und der Verfügbarkeit der Sprachdienste?
    • Bei fachmännischer Ausführung sind diese Kriterien mit denen eines ISDN- Anschlusses vergleichbar.
  • Gibt es Applikationen, welche die Einführung von VoIP verhindern könnten?
    • Bisher nicht. Allerdings ist zum beispiel die Einführung von Unified Messaging Systems, UMS, aufgrund des IP- Umfeldes wesentlich einfacher zu implementieren.
  • Welches ist der grösste Vorteil von VoIP gegenüer der herkömmlichen Telefoniemethode?
  • Die gemeinsame Nutzung des sowieso vorhandenen IP- Netzes. Eine eigene Telefonstruktur entfällt.
  • Welches ist die Zukunft?
    • VoIP hät immer weiter Einzug in die Strukturen der Betriebe und Privathaushalte. Man muss allerdings keine Angst haben, dass die alte Technik auf Schlag weg fällt. ISDN wird noch auf Jahre hinaus weiter unterstützt.
  • Sollte VoIP als eigenständige Tk- Anlage oder besser als Managed Service realisiert werden?
    • Pauschal lässt sich das nicht beantworten. Es kommt auf den Bedarf und die Struktur des jeweiligen Unternehmens an. Kriterien wie Flexibilität mit verschiedensten Endgeräten, Anzahl der IP- Telefone, Mitarbeiteranzahl, Anzahl digitaler Endgeräte spielen dabei eine entscheidende Rolle bei der Auswahl.
  • Wie sieht es mit dem verursachten Traffik durch Ip- Telefonie aus?
    • IP- Telefone tauschen auch schon im Ruhezustand Daten aus, z.B. Telefonanmeldedaten, Telefonbucheinträge oder Besetzzustände. Zusätzlich fällt natürlich der Datenstrom durch das telefonieren selbst an.
  • Brauchen IP- Telefone Strom?
  • Ja, die Telefone werden über PoE über das ethernetkabel mit Strom versorgt. Somit ist keine weitere Stromversorgung nötig.
  • Was ist, wenn das Ethernet ausfällt?
    • bei der Implementierung von VoIP muss zwingend darauf geachtet werden, dass dann zumindest Basisfunktionen erhalten bleiben. Auch Fallback auf ISDN ist möglich.
  • Welche Voraussetzungen muss die vorhandene IT- Struktur aufweisen, um für VoIP geeignet zu sein?
    • QOS, PoE und Ausfallsicherheit muss gewährleistet sein. Ansonsten muss die Struktur ausgebaut und angepasst werden.
  • Gibt es eine Kosteneinsparung bei Telefonaten zwischen den Firmenstandorten?
    • Nicht automatisch. Das hängt von den Verträgen ab.